FAQ :: Red Fox Guitars

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FAQ

É minha primeira compra no site. Como realizo o pagamento dos produtos?

Após escolhido o produto, aparecerá uma tela onde você poderá se cadastrar e utilizar para pagamento sua conta do Paypal, o método mais seguro de compra na internet, efetuar a compra usando seu cartão de crédito ou ainda escolher pela retirada do produto na própria Red Fox Guitars. Junto desta tela há a forma de envio do produto escolhido. Este deve ser: PAC, para pequenos produtos como captadores e encordoamentos. O preço é de R$15,00 para todo o Brasil. Ou ainda Sedex na compra de instrumentos musicais (R$60,00 para todo o Brasil). Outras formas de pagamento e envio de produtos podem ser consultadas através do e-mail de contato do site ou formulário de Mensagens situado no Menu ao lado esquerdo da página.

O produto que eu desejo lista como 'Somento sob encomenda' ou 'Sob pedido'. Como devo proceder?

Você pode comprá-lo sem maiores problemas. Os produtos que fazemos sob encomenda demoram de 45 à 60 dias para serem concluídos e enviados aos seus donos. Uma vez pago o produto e o frete, não haverá qualquer nova taxa incidente e entraremos em contato para informar que o seu pedido está em execução. Através do e-mail de contato, você poderá acompanhar toda a construção de seu instrumento e pedir maiores informações, bem como, sugestões e críticas.